EDITER UNE FACTURE CONFORME, SUIVRE SES DELAIS DE REGLEMENT ET L’ENCAISSER

Prochaine session 2010:

Mardi 27 avril

Animée par Michèle DAHAN

Programme:


Etablir des factures en bonne et due forme
Quand et comment facturer?
Mentions obligatoires,
Réglementation relative aux délais de paiement, etc.…


Quels outils pour suivre les échéances clients?
classement des documents,
logiciel de facturation,
Excel…

Recouvrement du poste clients
Comment relancer par téléphone en préservant de bonnes relations commerciales?
Comment relancer efficacement par écrit ?

Autres pistes de recouvrement avant le contentieux