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Formations «Packs»
Chaque pack de formation est pris en charge par le FIFPL pour 200 euros. Vous devrez avancer cette somme sous forme de caution qui vous sera restituée une fois que vous aurez effectué au moins 50% de la formation .
Pack 1 - la bureautique
Trois formations bureautiques sont disponibles Word, Power Point, Excel.
Sur la page catalogue vous pourrez obtenir le détail de la formation en cliquant sur le titre de celle-ci. Une fiche apparaît vous donnant toutes les informations techniques et pédagogiques (objectifs, durée, plan détaillé..).
Dès votre inscription le service tutorat est informé. Dans la semaine il prend contact avec vous pour fixer un rendez-vous téléphonique de 30 minutes.
Le tuteur vous aidera à prendre en mains les modules et vous donner certaines indications en matière d’utilisation.
Ce rendez-vous est obligatoire et est inclus dans votre formation.
Ce pack bureautique comprend :
Excel 2003
Prise en main
Réalisation d’un tableau simple
Réalisation d’un tableau complexe
Graphique, tri et filtre
Paramétrages
PowerPoint 2003
La prise en main
La création d’un diaporama
La diffusion de la présentation
Word 2003
La prise en main
Maitriser la mise en page
Les documents longs
L’automatisation
Pack 2 - Achat / Action commerciale/vente
Action commerciale et vente
Prospection et vente, qu’elle soit téléphonique ou physique.
- Mener une bonne prospection téléphonique
- Préparer la prospection
- Structurer un entretien téléphonique
- Franchir les barrages
- Qualifier un prospect
- Présenter l’argumentaire
- Réfuter les objections
- L’entretien de vente
- Prendre contact
- Connaître son client
- Convaincre et conclure
- Prendre congé
Achat
8 modules allant jusqu’à la négociation internationale pour comprendre et utiliser au mieux les facteurs clés des achats
- La fonction achat
- Eléments clés d’un contrat
- La négociation
- La négociation internationale
- Manager les relations avec les fournisseurs
- Le marketing des achats
- Politique et stratégie d’achats
- Mesurer la performance des achats
Pack 3 - Développement personnel / Ressources humaines
Développement personnel :
Conduire efficacement une réunion
Pourquoi organiser une réunion
Avant la réunion
Pendant la réunion
Après la réunion
Améliorer son orthographe
Comprendre et maitriser les principales règles
Utiliser des astuces pour s’aider à rédiger
Identifier et corriger les fautes les plus communes non traités
Gérer son stress au quotidien
Les différentes phases liées au stress
Les agents stresseurs ou sources de stress
Le stress et ses conséquences
Comment traiter le stress ?
Ressources humaines
Le recrutement et l’entretien d’appréciation de ses collaborateurs sont des domaines communs à beaucoup de secteurs d’activités. Ces formations ludiques et concrètes vous donneront les bases et vous fourniront les modalités pratiques.
L’entretien d’appréciation
Préparer l’entretien
Accueillir le candidat
Apprécier les résultats et fixer des objectifs
Conclure et assurer un suivi
Savoir recruter
Identification et définition du poste à pourvoir
Méthode de recrutement et organisation de la recherche
La sélection des CV
Conduite des entretiens et finalisation du recrutement
L’entretien de recrutement
Préparer l’entretien
Commencer l’entretien
Conduire l’entretien
Prendre une décision et conclure l’entretien
Pack 4 - Marketing/Stratégie
Deux thèmes pour vous apporter les essentiels du management
Marketing
Attitude marketing
Démarche marketing
Connaître et Déployer
Stratégie
Les clés de la stratégie
Déployer la stratégie
Stratégie et marketing