Le marketing de soi :
Savoir se présenter de manière valorisée

Prochaine session

Mardi 23 mars 2021(complet)

Animée par Sophie BISMUTH, consultante-formatrice en communication, vente et management

Objectifs pédagogiques:

IIdentifier les différentes conditions d'action pour adapter sa présentation
Prendre conscience de l'importance du visible
Préparer son pitch en fonction du contexte
Connaître les leviers de la relation client et la fidélisation

Programme:

Se présenter et présenter son activité de manière efficace et attractive
Travailler son physique et ses accessoires
L'accueil personnalisé et la posture positive
Préparer son offre de service adaptée à son interlocuteur
Trouver sa valeur ajoutée, savoir l'exprimer de manière naturelle
S'adapter aux différents contextes : Congrès, entretiens, réunions, cocktails, réunions privées…

Utiliser les leviers pour faire adhérer, convaincre
Rechercher les besoins de nos interlocuteurs
Savoir argumenter
Présenter son prix
Accueillir les objections avec sérénité et les transformer en valeur ajoutée
Négocier en conservant la bonne relation

Fidéliser sa clientèle
Conclure et véhiculer une image positive de son activité
Être dans une relation de fidélisation : posture, actions, utilisation des réseaux