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Mieux comprendre et répondre à ses patients/clients tout en se préservant

Formations 2019/2020







MIEUX COMPRENDRE ET REPONDRE A SES CLIENTS / PATIENTS TOUT EN SE PRESERVANT.


Prochaine session 2011:

Vendredi 1er juillet
Animée par Catherine FRANCOIS, psychologue



Programme

Présentation des participants.
Vos conditions de travail. Vos attentes.

Aperçu global du déroulement de la journée


Qu'est-ce que la psychopathologie?
En quoi est-ce l'outil fondamental des professionnels de la santé mentale et un outil indispensable de tout professionnel en contact avec «l'humain»?


Concepts de base
La notion de «symptôme» en psychopathologie
La notion de «personnalité» en psychopathologie

Savoir aller au-delà des symptômes et comprendre les messages latents de la communication
Adapter sa communication au type de personnalité de son interlocuteur


Savoir se protéger des modes de communication et comportements problématiques d'autrui.
Mieux se connaître pour mieux y répondre


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